Aviso legal


1. INFORMACIÓN IDENTIFICATIVA (Ley 1480 de 2011)

En cumplimiento del deber de información, se hace público que el titular y operador de este sitio web es:

Razón Social / Propietario: Andrés Felipe Tautiva Martínez.

Nombre Comercial: LUMO.

NIT / Identificación: 1022394215-8

Domicilio: Bogotá D.C., Colombia.

Correo electrónico de contacto: contactanos@lumo.com

Actividad Principal: Elaboración y comercialización de productos alimenticios 

2. AVISO DE PRIVACIDAD Y AUTORIZACIÓN DE DATOS (Ley 1581 de 2012)

De conformidad con la Ley de Habeas Data, al navegar en este sitio o registrar tus datos, autorizas de manera previa, expresa e informada a LUMO para recolectar, almacenar y usar tus datos personales con el fin de:

  1. Procesar compras y realizar entregas logísticas.

  2. Enviar comunicaciones sobre el estado de tu pedido vía WhatsApp o correo electrónico.

  3. Remitir ofertas comerciales y novedades de la marca (puedes revocar este permiso en cualquier momento).

Derechos del Titular: Como titular de los datos, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información enviando una solicitud al correo electrónico de contacto anteriormente mencionado.

3. AVISO DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo logos, diseños, recetas, fotografías, textos y el nombre comercial LUMO, son propiedad exclusiva de Andrés Felipe Tautiva Martínez o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción total o parcial, venta o explotación con fines comerciales sin autorización expresa y por escrito. El uso indebido será reportado ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

4. AVISO DE PUBLICIDAD Y PROMOCIONES

Toda la publicidad emitida por LUMO es veraz y se ajusta a la realidad de los productos.

Vigencia: Las promociones tienen la vigencia indicada en el banner publicitario o hasta agotar existencias.

Condiciones: No son acumulables entre sí, a menos que se especifique lo contrario.

Precios: Los precios publicados incluyen todos los impuestos de ley (IVA si aplica), pero no incluyen el costo de envío, el cual se detalla de forma transparente antes de finalizar la transacción.

5. AVISO SANITARIO Y DE SALUD

LUMO garantiza que sus productos cuentan con los registros o notificaciones sanitarias exigidas por el INVIMA.

Información Nutricional: Las tablas nutricionales y alérgenos están declarados en las etiquetas de los productos. Es responsabilidad del consumidor revisar la presencia de ingredientes que puedan causar reacciones alérgicas antes del consumo.

Conservación: La validez de la garantía de frescura está supeditada al seguimiento estricto de las instrucciones de almacenamiento indicadas en cada empaque.